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Politiques et Conditions

Frais de réservation !

​Obligatoires
Veuillez noter que nous exigeons dès frais pour la réservation de votre soin . 

  Si le payement n'est pas effectué dans un délai de 15 minutes 

La réservation sera annuleé par notre système.
​Le montant vous sera remis lors de votre rendez-vous.

Politique d'annulation

Depuis plusieurs mois cette politique est en vigeur dans notre clinique.

 

Politique d'Annulation de Rendez-vous.

Si vous devez annuler votre rendez-vous moins de 48 heures à l'avance ou si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous, les frais de votre réservation ne seront pas remboursés. De plus, les clientes qui n'ont pas versé de dépôt auront une note à leur avec le montant à régler.

Nous mettons à votre disposition plusieurs moyens pour nous contacter, que ce soit par

téléphone

boîte vocale

Notre site internet

Facebook

Instagram

N'hésitez pas à nous avertir en tout temps si vous avez besoin d'annuler ou de reporter votre rendez-vous.

Nous tenons à souligner que cette politique d'annulation nous permet de proposer cette plage horaire à d'autres personnes qui attendent impatiemment nos services.

En cas d'annulation dans les ⓸⓼ heures, nous serons ravis de vous rembourser intégralement ou de déplacer votre rendez-vous selon vos préférences.

Nous vous remercions infiniment de votre compréhension et de votre coopération. Votre satisfaction reste notre priorité absolue et nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous guider dans le choix de vos soins et produits.

Au plaisir de vous accueillir bientôt à L'Océane Esthétique !

Cordialement,

Achat de carte cadeau ou question

Nous vous demandons de prendre rendez-vous avec nous. Vue notre achalandage. comme sa vous allé être bien servie et nous allons prendre le temps de bien vous conseiller merci.

Retours et Échanges 

Aucun retour ni échange n'est possible sur les produits achetée en ligne ou à notre clinique, sur les soins reçus ou certificats cadeaux achetés en ligne ou directement a la clinique.

Aucun remboursement, ni ajustement de prix ne sera possible lors de vente telles que le Black Friday, le Cyber Monday, le Boxing Day ou tout autre promotions offertes momentanément. La marchandise achetée constitue une vente finale. Nous ne faisons aucun ajustement de prix lorsqu'un article acheté préalablement à l'ajustement de prix ou offre spéciale.

Réactions Allergiques

Si vous avez une réaction allergique à l’utilisation d’un de nos produit,

veuillez communiquer avec nous dans les 48 heures suivantes pour nous en aviser. Notez qu’un billet médical et/ou des photos peuvent vous être demandés pour justifier un retour ou un échange.

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